このポジションは、社内外のさまざまなステークホルダーをリードし、対象案件の物流現場における同社ソリューションの「初期導入」を成功に導く、重要な役割と責任を担います。
ご経歴を勘案して担当ソリューションを相談させていただくこととなりますが、プロジェクトの規模は数千万から数十億円規模までと幅広く、最新のロボティクステクノロジーに関わりながらチャレンジングなプロジェクトでご自身の市場価値を高めていただけます。
初期導入を完遂するうえで、顧客からタイトな納期の中で追加要件を提示されることもあります。複雑な問題を整理して単純化し、原理原則に基づいて分析を行い、失敗を恐れず行動する能力が必要です。特に、顧客のニーズを尊重しつつ、個別対応とならないよう顧客と折衝し、社内チームの理解を得て適切な実現範囲に収束させる力が求められます。
【主な業務内容】
◎顧客エンゲージメント： 営業の最終段階で営業チームやビジネス分析チームと密接に連携し、顧客のニーズを理解し、ソリューションの詳細を詰めること
◎提案リーダーシップ： 受注後の詳細な提案書および要件定義の作成を担当し、ソリューションが顧客の要件を満たすよう調整を行うこと。なお、プロジェクトの規模によっては社内の物流専門家やビジネスアナリストと連携してこの業務を行うこと
◎導入時の調整： シームレスな導入を実現するために、顧客、ネットワーク構築事業者、施工事業者およびその他のベンダー、社内のソフトウェアチームとハードウェアチームとの調整を行い、スケジュールの策定と管理を行い、導入プロセス全体をリードすること
◎UATとサポート： ユーザー受入テスト（UAT）とハイパーケアのフェーズを現場で監督し、スムーズな移行と導入後の優れたサポートを保証すること
◎導入後のオペレーション状況を把握し、顧客からの声から、必要な改善策の整理と実施する。 それらを元に、商品や機能の改善・追加をプロダクトチームとともに推進する。
◎下記いずれかおよび近しい経験を持っている方、素養とやる気をお持ちの方
A. 業種・製品を問わず、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトをキックオフからクロージングまで完遂した経験
B. 業種／製品を問わず、エンドユーザを含むステークホルダーと折衝して業務改善をリードし、発案から定着までを完遂した経験
C. 倉庫管理システム（WMS）や企業資源計画（ERP）などの大規模なソフトウェアシステムのシステムエンジニアリング、開発、またはコンサルティングをリードして要件定義からリリースまでを完遂した経験
【求められる人物像】
・不確実性や曖昧さのある環境で、好奇心をもって自ら自走しながら学び、即戦力として活躍したい強い思いを持っていること
・顧客に対して強い共感力を持ち、顧客のニーズを理解しつつ、時には丁寧に要件の取り下げ依頼などの調整ができる柔軟なコミュニケーションスキル
・組織、プロジェクト、その他の課外活動を通じてリーダーシップを発揮した経験があること
・優れた日本語でのコミュニケーション能力と日本のビジネス慣習の理解
・社内で英語を使うことに抵抗がないこと
記載なし
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【勤務制度】
・就業時間：フレックス制度あり（コアタイムなし）
・1日あたり8時間勤務（休憩時間60分）
【休暇休日】
・休日休暇：土日祝休み、年末年始（12/31~1/3）
・有給休暇（初年度より年初に14日付与。年度中入社の場合は入社月により変動。）
・慶弔休暇・生理休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業、看護休暇、介護休暇（2日）
【福利厚生】
・通勤手当（¥30,000－/月上限）
・社会保険完備
・服装自由
