☆世界的企業の一員として、顧客の多様なニーズに応え、海洋およびインフラストラクチャー分野の発展に寄与できる
【業務内容】
このポジションは、フィールドサービスの提供およびサポート部門の重要なメンバーとして、顧客現場において電子ハードウェアおよびソフトウェア制御・安全システムの設置、保守、修理、サービスを担当します。
作業は、造船所、船上、洋上設備、ターミナル施設など、世界中のさまざまな場所で実施される可能性がある専門性が高い職務となります。
【具体的な業務内容】
・同社製品の現場での設置、試運転、修理、改造、トラブルシューティング
・システムエンジニアリングおよび設計部門など、社内他部門への技術支援
・現場調査、技術監査、システム健全性チェック、部品管理、陳腐化レポート、システムソフトウェアのアップグレード
・顧客へのリモート(電話、メール、遠隔アクセス)でのトラブルシューティング支援および、必要に応じた出張
・事前準備書類や顧客向け技術レポートの作成
・自社製品の社内テスト実施
・顧客向けおよび社内エンジニアの技術トレーニング
・顧客訪問のための配送手配/プロジェクト準備
・顧客プロジェクトファイルの整理/更新
・顧客およびプロジェクトマネージャーとの技術的な協議
【学歴・経験】
・電子工学系の学士号または同等の資格
・電子工学の実務経験(特にサービスおよびコミッショニング分野の経験)
【スキル】
・SCADA、PLC、DCS などの制御・安全システムの保守、修理、改造、テスト、試運転経験
・回路図や技術図面を読み解くスキル
・顧客対応スキル(英語必須)
・運転免許およびパスポートの保持(DBSチェックが必要な場合あり)
【歓迎する経験】
・海事業界や石油・ガス業界の経験があると望ましい
【歓迎するスキル】
・30kg程度の機材を持ち運ぶ能力(必要に応じて配慮可)
・商業的な意識(プロジェクトコスト・時間管理など)
【求める人物像】
・自発的かつ熱意を持って業務に取り組める方
・プレッシャーの中でも冷静に業務を遂行できる方
・チームワークを重視しながらも独立して業務を遂行できる方
・問題解決能力に優れた方
【給与】
記載のレンジを基準に、スキルや経験に応じて決定
【勤務制度】
・1日あたり8時間勤務(休憩60分)
【休暇休日】
・週休2日制
【待遇・福利厚生】
・雇用形態:正社員
・交通費支給
・社会保険完備
・確定拠出年金
【その他】
・国内出張:有り
・国際出張:有り(年間の70%を出張に充てる必要あり)
・OJT制度:有り
・研修制度:有り(オーストラリア・中国の工場での研修)
※詳細は面談時にご案内いたします